利用案内

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ご利用ガイド







ご注文は、当サイトのご注文フォームからのみとさせて頂きます。
365日24時間年内無休でご注文を受け付けております。
インターネットのみのご注文に限ります。




●ご注文の流れ

購入されたい商品の写真を選択してください。

商品詳細ページで「数量」「サイズ」をお選びいただき「カゴにいれる」をクリックしてください。

カートの内容確認画面に変わります。注文したい商品が正しく表示されているかどうかを確認してください。
他の商品もご購入される場合は 「買い物に戻る」ボタンをクリックしてください。
商品を確認できましたら、「購入手続きへすすむ」をクリックしてください。

送付先の情報の入力画面に変わります。
非会員の方は「注文者および送付先の情報入力」欄の必要な項目に情報を入力します。
会員の方はIDとパスワードを入力後ログインしてください。

ご注文内容確認と決済方法選択,配送方法の選択の画面となります。

決済方法を選択してください。

・銀行振込 三菱東京UFJ銀行

・ゆうちょ振替

・クレジットカード決済 VISA MASTERS DINERS

・代金引換

配送は一律佐川急便となっておりますので選択いただけません。

すべての選択が済みましたら「次へ」をクリックしてください。

注文内容確認画面に変わります。
お間違え、変更修正ございましたら「注文内容を修正する」をクリックしてください。その場合最初の送付先入力の画面に戻ります。
お間違えないようであれば「注文内容を確定する」をクリックしてください。

注文完了画面に変わります。
ご注文番号をお控えください。

☆ご注文後は注文確認のメールが自動配信されます。メールが届かない場合はお手数ですがメールの受信設定をご確認下さい。


当店は注文を受けてから海外からの搬入という形になりますので、ご注文時に在庫ありの表示でも、システムの反映の遅れにより、在庫にズレが生じる場合がございます。
在庫更新が間に合わず、稀にご注文頂いた商品が品切れとなってしまう場合がございます

大変ご迷惑・ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、その場合は改めてご連絡させていただきますので、予めご了承下さいませ。





●クレジットカード決済

VISA MASTERS DINERS からお選びいただけます。
カード決済は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。手数料は無料です。お客様に安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳しく管理しております。




●銀行振り込み

振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
注文されてから5日以内にご入金が確認できない場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承下さい。
商品代金のご入金確認後、2〜3営業日以内に発送し、お手元には4〜5営業日以内にお届けとなりますので、ご了承ください。

★ご注文者様と異なるお名前でお振込頂く場合は、お手数ですが振込完了後にメールにてお知らせ下さい。




●ゆうちょ振替

振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。
注文されてから5日以内にご入金が確認できない場合は、一旦キャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承下さい。
商品代金のご入金確認後、2〜3営業日以内に発送し、お手元には4〜5営業日以内にお届けとなりますので、ご了承ください。

★ご注文者様と異なるお名前でお振込頂く場合は、お手数ですが振込完了後にメールにてお知らせ下さい。




●代金引換

【業者】佐川急便のみの取り扱いとなります。
ご注文後に自動配信メールが届きます。在庫確認が出来ましたら改めてメールによりお支払総額、発送日などの詳細をお知らせ致します。
商品お届け時に、代金(商品代+代引手数料+送料)を現金またはクレジットカードでお支払いください。
代引手数料は、1万円までの場合324円、3万円までの場合432円となります。




●ポイント利用

取得していただいたポイントは1ポイント1円とし、1円単位でご利用いただけます。決済時にポイント利用をご選択いただき、ご利用になる分の金額を直接ご入力ください。





●佐川急便による配送

ご注文を受け、入金確認後2〜3営業日以内に発送いたします。お手元には4〜5営業日以内にお届けいたします。

全国一律送料600円(注文金額7.000円以上で送料無料)沖縄,離島1200円

申し訳ございませんが、配達曜日、時間はご指定いただけません。ご了承ください。
    





●消費税について

消費税率
8%

消費税計算順序
1商品毎に消費税計算

1円未満消費税端数
四捨五入





●返品交換について

★不良品または誤配送について

弊社では丁寧に検品した上、商品を発送しておりますが万が一、お届けいたしました商品に不良品または誤配送等がございましたら、大変お手数ではございますが商品到着後3日以内にメールまたはお電話で連絡ください。

ご連絡いただいた後、お手数ではありますが着払いにて返品先住所へ商品をご返送ください。
不良部位の確認後、在庫があるに限り、同一商品と交換させていただきます。
交換可能な在庫が品切れの場合は、商品代金分ご返金にてご対応させていただきます。
ご返金はご指定口座にご返金、クレジットカード決済でご注文頂いた場合で決済の取消しが可能な場合は決済取消し対応をさせていただきます。
不良品につきましては、弊社製造規格範囲を越える不良に限ります。詳しくは ♯韓国子供服について をご参照ください。

以下にあてはまる場合返品、交換をお受けできません。

,客様のご都合での返品(気が変わった、イメージが違ったなど)
▲察璽詆福▲▲Ε肇譽奪班
使用済みであるもの。洗濯した痕跡のあるもの。
い艦⇒蹐里覆ぞ態で送られてきたもの。
ヅ着後3日以上経過したもの。
商品のページに返品、交換をお受けできないと記載のあるもの。
А峇攅饂匐”について」に記載されている不良品とみなされないもの。

★その他可能な交換
サイズの交換のみお受けいたします。(在庫の状況により、ご希望に添えない場合もございます。また、セール品・アウトレット品は対象外とさせて頂きます)
商品到着後3日以内にメールまたはお電話でご連絡ください。不良品でない場合のサイズ交換の送料は、お客様からmonmimiへのお届け送料のみ着払いで、当ショップ負担といたします。 monmimiからお客様への送料は恐れ入りますが、お客様負担となります。 クレジットカードで送料を決済いただく場合は、サイト上にあるサイズ交換送料をクリックし決済におすすみください。 銀行振り込み、ゆうちょ振替選択のお客様は3日以内に送料600円をサイト指定のお振込み先をお振込みください。 クレジット決済、銀行、ゆうちょ入金確認次第、サイズ交換の商品お送りいたします。 お手数ではございますが、ご了承ください。
注文時に7000円以上購入いただき、送料無料であった場合でも、サイズ交換の際の往復送料はお客様の負担となりますのでご了承ください。




商品返送先
〒134-0084
東京都江戸川区東葛西6-1-4セントラルアベニュー903
monmimi株式会社
電話:03-5656-0773 平日午前10時〜午後5時 ※土日祝日また平日の12時〜1時の間は対応しておりません。
メールアドレス:info@monmimi.co.jp





 

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